Conheça a Política de Privacidade da Jefer’Som e saiba como protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.
Última atualização: Junho de 2026
A Jefer’Som respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site, solicita orçamentos, contrata nossos serviços, realiza compras em nosso e-commerce ou interage com nossos canais de atendimento.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
A Jefer’Som é uma empresa especializada em:
Sonorização profissional;
Iluminação para eventos;
Locação de equipamentos de áudio e vídeo;
Estruturas para eventos;
Projetos audiovisuais;
Venda de equipamentos e acessórios através de nosso e-commerce.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a Jefer’Som atua como Controladora dos dados pessoais tratados em suas plataformas.
Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar os seguintes dados:
Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Razão Social;
E-mail;
Telefone e WhatsApp;
Endereço;
Dados de entrega;
Informações para emissão de notas fiscais;
Informações fornecidas em formulários de contato e orçamento;
Mensagens enviadas pelos canais de atendimento.
Quando você navega em nosso site, podemos coletar:
Endereço IP;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Dispositivo utilizado;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Tempo de navegação;
Cookies e identificadores eletrônicos.
Em compras realizadas no e-commerce, os pagamentos são processados por intermediadores e gateways de pagamento parceiros.
A Jefer’Som não armazena dados completos de cartões de crédito ou informações bancárias sensíveis em seus servidores.
A Jefer’Som não solicita dados pessoais sensíveis relacionados à:
Origem racial ou étnica;
Convicção religiosa;
Opinião política;
Filiação sindical;
Dados genéticos;
Dados biométricos;
Informações sobre saúde;
Orientação sexual.
Caso essas informações sejam fornecidas espontaneamente pelo titular, serão tratadas apenas quando estritamente necessário e conforme permitido pela legislação aplicável.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Elaborar orçamentos;
Realizar atendimentos;
Planejar e executar eventos;
Gerenciar contratos de locação;
Realizar suporte técnico.
Confirmar pedidos;
Emitir documentos fiscais;
Processar pagamentos;
Realizar entregas;
Acompanhar pedidos.
Responder dúvidas;
Enviar atualizações de pedidos;
Informar sobre eventos e serviços;
Realizar atendimento pós-venda.
Mediante seu consentimento ou legítimo interesse, poderemos enviar:
Promoções;
Novidades;
Conteúdos técnicos;
Campanhas publicitárias;
Lançamentos de produtos.
Você poderá cancelar essas comunicações a qualquer momento.
Também utilizamos dados para:
Validar identidades;
Prevenir fraudes;
Garantir a segurança de nossas plataformas;
Cumprir obrigações legais.
A Jefer’Som trata dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD:
Quando você autoriza o envio de comunicações promocionais ou aceita o uso de determinados cookies.
Para viabilizar compras, locações, orçamentos e prestação de serviços.
Para emissão de documentos fiscais, cumprimento de normas tributárias e demais exigências legais.
Para defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Para aprimoramento dos serviços, segurança das plataformas e relacionamento com clientes.
Quando necessário para análise de risco e prevenção a fraudes comerciais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Transportadoras;
Correios;
Empresas de logística;
Gateways de pagamento;
Instituições financeiras;
Plataformas de hospedagem;
Ferramentas de CRM e automação de marketing;
Escritórios de contabilidade;
Autoridades públicas quando exigido por lei.
A Jefer’Som não comercializa dados pessoais.
Utilizamos cookies para:
Garantir o funcionamento adequado do site;
Lembrar preferências do usuário;
Medir desempenho;
Melhorar a experiência de navegação;
Realizar campanhas publicitárias e remarketing.
Os cookies podem ser gerenciados diretamente pelo navegador utilizado pelo usuário.
Para melhorar nossos serviços, entender o comportamento dos visitantes e oferecer conteúdos mais relevantes, a Jefer’Som utiliza ferramentas de análise, mensuração e publicidade fornecidas por parceiros especializados.
Essas ferramentas podem coletar informações de navegação por meio de cookies, identificadores eletrônicos e tecnologias semelhantes.
As informações coletadas podem incluir:
Endereço IP;
Tipo de dispositivo;
Navegador utilizado;
Sistema operacional;
Páginas visitadas;
Tempo de permanência no site;
Origem do acesso;
Interações realizadas durante a navegação.
Esses dados são utilizados de forma agregada e, quando aplicável, conforme as bases legais previstas na LGPD.
Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam nosso site.
Por meio dessa ferramenta, podemos analisar informações estatísticas relacionadas à navegação, desempenho das páginas, conteúdos mais acessados e comportamento dos usuários.
As informações coletadas ajudam a melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos nossos serviços.
Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Google, consulte a Política de Privacidade da Google.
Utilizamos ferramentas de publicidade da Google para divulgar nossos produtos e serviços.
Essas ferramentas podem registrar interações dos usuários com nosso site e permitir a exibição de anúncios personalizados em outros sites, aplicativos e plataformas pertencentes à rede de publicidade da Google.
Esse processo é conhecido como remarketing ou publicidade personalizada.
O usuário poderá gerenciar suas preferências de anúncios diretamente em sua Conta Google.
Utilizamos tecnologias fornecidas pela Meta Platforms para mensuração de campanhas publicitárias realizadas no Facebook, Instagram e demais serviços do grupo Meta.
Essas ferramentas permitem compreender a efetividade de anúncios, medir conversões e apresentar conteúdos mais relevantes aos usuários.
Os dados coletados seguem as políticas de privacidade estabelecidas pela Meta.
Algumas páginas do site podem conter vídeos incorporados do YouTube ou conteúdos provenientes de plataformas de terceiros.
Ao interagir com esses conteúdos, poderão ser aplicadas políticas de privacidade e cookies das respectivas plataformas.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses serviços.
A Jefer’Som disponibiliza formulários para contato, solicitação de orçamento, atendimento comercial, suporte técnico e outras finalidades.
Ao preencher um formulário, poderemos coletar informações como:
Nome;
Empresa;
E-mail;
Telefone;
Cidade;
Estado;
Informações sobre o projeto ou serviço desejado;
Demais dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
Responder solicitações;
Elaborar propostas comerciais;
Prestar atendimento;
Dar continuidade ao relacionamento comercial solicitado pelo usuário.
As informações enviadas pelos formulários são armazenadas de forma segura e acessadas apenas por pessoas autorizadas.
A Jefer’Som disponibiliza atendimento através do WhatsApp para facilitar o contato com clientes e interessados.
Ao iniciar uma conversa conosco por meio dessa plataforma, seus dados poderão ser tratados para:
Atendimento comercial;
Solicitação de orçamento;
Suporte técnico;
Acompanhamento de pedidos;
Relacionamento com clientes.
O uso do WhatsApp também está sujeito às políticas e termos da própria plataforma.
Quando uma compra é realizada em nosso e-commerce, os dados informados serão utilizados para:
Processamento do pedido;
Emissão de nota fiscal;
Separação e envio dos produtos;
Comunicação sobre o status da compra;
Atendimento pós-venda;
Cumprimento de obrigações legais e tributárias.
Para a execução dessas atividades, poderá ocorrer o compartilhamento dos dados estritamente necessários com transportadoras, operadores logísticos, meios de pagamento e sistemas de gestão utilizados pela Jefer’Som.
Quando permitido pela legislação aplicável, a Jefer’Som poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo usuário para envio de:
Promoções;
Novidades;
Informativos;
Conteúdo técnico;
Convites para eventos;
Campanhas de relacionamento.
O titular poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento através dos canais de atendimento disponibilizados pela empresa.
O titular dos dados poderá exercer seus direitos previstos na LGPD entrando em contato com a Jefer’Som através dos canais oficiais de atendimento.
As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos previstos pela legislação vigente, podendo ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante e garantia da segurança dos dados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Alteração indevida;
Divulgação;
Perda;
Destruição acidental.
Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, sempre observando os requisitos de segurança e proteção previstos pela LGPD.
Apesar de utilizarmos as melhores práticas disponíveis, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:
Cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
Atendimento de obrigações legais e fiscais;
Exercício regular de direitos;
Cumprimento de contratos.
Após o término desses prazos, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
Você poderá solicitar a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização;
Bloqueio;
Eliminação;
Portabilidade;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamentos realizados.
As solicitações poderão ser feitas através dos canais indicados ao final desta Política.
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos.
Caso seja identificado o tratamento de dados de crianças ou adolescentes, este ocorrerá apenas nos termos autorizados pela legislação vigente e mediante consentimento dos responsáveis legais, quando necessário.
Nosso site pode conter links para sites externos.
A Jefer’Som não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas adotadas por terceiros.
Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de qualquer informação.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:
Jefer’Som
E-mail: atendimento@jefersomlc.com.br
WhatsApp: (71) 98228-7248
Endereço: Rua dos Bandeirantes,15 – Matatu – Salvador – BA, 40255-120
Encarregado pelo Tratamento de Dados (LGPD)
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:
E-mail: atendimento@jefersomlc.com.br
Ao utilizar nossos serviços e plataformas, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com as condições aqui descritas.
Para mais informações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), consulte o portal oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).